退換貨需知
為保障您的權益，請您務必詳讀以下退換貨政策：
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退貨權益與法律依據
根據《消費者保護法》第19條規定，消費者自收到商品起享有7天的「猶豫期」（非試用期）。於此期間內，您可無條件提出退貨申請，但商品必須保持完整、未使用且包裝完整，退貨時請附上完整發票。任何退貨均需先聯繫客服獲得同意並依指示辦理。 -
適用退換貨情形
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商品本身有重大瑕疵（如錯誤商品、嚴重損壞等），您可於7天內申請退換貨。
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請務必於收到商品後即刻檢查並錄影開箱過程，以便後續理賠或退換貨使用。
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若因本網站錯誤或物流造成損害，退貨運費由本網站承擔。
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不予退換貨情形
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因個人主觀因素（如色差、尺寸不合、喜好改變等）恕不接受退貨。
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預購、客製化或代購商品非現貨，一經下單及付款後，恕不接受取消或退貨。
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商品因使用、拆封導致包裝或商品受損，無法恢復如新品狀態者，不接受退貨。
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退貨流程
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請先聯繫客服並提供訂單資料申請退貨。
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獲得退貨授權後，將商品（含贈品及完整包裝）妥善包裝，使用掛號郵寄至指定地址。
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退貨商品經驗收確認無誤後，本網站將於7個工作天內辦理退款，退款將返還至原支付帳戶（不含運費）。
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運費及其他費用
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因商品瑕疵或本網站失誤導致退貨，退貨運費由本網站承擔。
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非瑕疵退貨，運費由顧客自行負擔。
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原訂單所產生的運費及其他費用不予退還。
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特別提醒
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因本站商品多為海外採購，商品運送過程可能有輕微包裝損耗屬正常現象。
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請在購買前確認商品規格與需求，避免因個人認知差異引起退貨爭議。
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如有任何疑問，請隨時與客服聯繫，我們將盡力為您解答與協助。
本退換貨政策為保障雙方權益，請您下單前詳閱並理解內容，一旦下單即視為同意遵守上述條款。